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Área
Nome da Empresa Viacel Telecom
Tipo de trabalho TI
Contrato Permanente
Turno Integral/ Meio-turno Tempo Integral
Descrição

Analista de Suporte

Função: Suporte de Redes e suporte a usuários.

Requisitos:

-organização, paciência e educação no atendimento ao cliente, senso de urgência;

-Ter excelente comunicação oral e escrita;

-experiência em atendimento telefônico e via sistemas de tickets/whatsapp

-conhecimento básico dos sistemas operacionais windows, linux e MacOS

-domínio de informática básica, curiosidade e boa vontade para em constante evolução

-interesse pela área técnica de informática/internet;

Desejável:

+noções de serviços e protocolos de rede, configuração de roteadores e modems, redes TCP/IP

+Conhecimento ou noção do funcionamento de links de internet, especialmente via fibra óptica

+possuir formação ou estar cursando nível técnico ou superior, como informática, redes, sistemas de informação etc.

+experiência prévia com provedores de acesso à internet.

Ambiente descontraído, flexibilidade de horários (turnos e escalas de trabalho)

Salário a combinar + benefícios

Tenha cuidado com os golpes, para mais informações :Clique aqui

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